こんにちは、池袋のorder suit navy(オーダースーツ ネイビー)です。
ご来店前のお客様より、よくいただく質問がいくつかございます。
もしかしたら、同じように『?』と思っていらっしゃる方がいるかもしれませんので、カテゴリー別によくある質問にお答えしたいと思います。
どなたかの『?』が解消されると嬉しいです。
よくある質問は、納期・生地・体型の3つのカテゴリーにわかれます。
当店の場合、価格はHPに明記させていただいてていることもあり、[アイテム・料金]はほとんどご質問いただくことはございませんが、HP等で情報公開が難しい納期・生地・体型に関してはわかりにくい点もあるかと思いますので、せっかくなので深堀りしてみたいと思います。
[納期]
縫製工場の長期休み(年末年始やお盆)や混み具合で納期表が変動する為、なかなかぴったりの納期をお伝えすることが難しいのですが、アイテム別に目安の納期を記載します。
オーダースーツ・オーダージャケット・オーダーパンツ・オーダーコート:1ヵ月ちょっと~2ヵ月
オーダーシャツ:1ヵ月
オーダーTシャツ・オーダーポロシャツ:1ヵ月半
オーダーサスペンダー・オーダー蝶ネクタイ:1ヵ月半
上記は目安になりますので、具体的な着用日がある場合はお店に直接お電話ください。
さらに、急ぎで受け取りたい場合は、オーダーアイテムによっては有料オプションで特急納期をご用意することもできますので、ご相談ください。
[生地]
『〇色の生地はありますか?』と言う色のお問い合わせは、よくいただきます。
今までも、レッド・イエロー・ピンク・・・などなどスーツの生地にはなさそうな色をお探しのお客様からご連絡をいただきました。
当店は可愛いくらい小さいお店なのですが、サンプル生地を本のように収めたブックで生地の色柄を豊富に揃えております。(品切れなどのタイミングもありますが、シーズンはじめには2,000柄/色の生地があります)
何件もオーダースーツのお店に問い合わせてなかった色が、当店で見つかることもしばしば!
お電話で『ございます!』と言って、実際に生地をご覧いただいたら違ったということが無いように、できるだけお電話で色のイメージをお伺いして、イメージに近いものか具体的に言葉でお伝えしようと心掛けております。
柄に関しては、お電話ではなかなか難しいところがございますので…ご来店いただいて数ある柄の中からお探しいただければと思います。
[体型]
『大きい/小さいです。背が高い/低いです。』
全然問題ございません。
とても大きい方にはに、キング/クイーンサイズのアップチャージがかかることがありますので、採寸時にお伝えさせていただきます。
『腕の長さが左右違います。』『上下のサイズが異なります。』
全く問題ございません。
袖丈や股下は左右で数字を指定できますし、ジャケット(上)とパンツ(下)はそれぞれ採寸しますので上下のサイズは気にされなくて大丈夫です。
『身体に障がいや麻痺があります。』『車椅子ユーザーです。』
一切問題ございません。
当店はオープン当初より、障がいや麻痺のある方、車椅子ユーザーの方へオーダースーツやオーダーシャツを積極的にご案内させていただいております。
オーダーは採寸をしてサイズやシルエットを作っていきますので、皆さまの『こうして欲しい…』に耳を傾けさせていただきます。
中にはできないこともあるかもしれませんが、まずはご相談いただければと思います。気持ちを寄り添わさせていただきながら最善の方法を考えさせていただきます。
車椅子用オーダースーツの詳しいご案内は→コチラ
上記以外のご質問がある方は、HPの『よくある質問』でお答えしておりますので、よろしければチェックしてみてください。





