池袋のオーダースーツ専門店|order suit navy(オーダースーツネイビー)

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オーダースーツ×お客様の声【旅人こっしー】

June 11, 2018 スーツ お客様の声

こんにちは。order suit navyです。

以前から、お店にご来店くださったお客様と、お話しをさせていただいておりますと、いつも楽しく、そして皆さまとても興味深いお話しをしてくださいますので、私たちだけで一人占め(?)しているのはもったいないと思っておりました。

そこで、せっかくですから『オーダースーツ』という切り口で、お客様の声をインタビューをさせていただきたいと思います!

 

 

お客様インタビューの記念すべきお1人目は、世界中を旅している、旅人こっしーこと塩越ひな様です!

塩越さんとの出逢いは、order suit navyで私たちがオリジナルで作製した聴覚障がい者の方への接客ツール【チェックor指さしでスーツをオーダー】を使用し、スーツをオーダーいただいたことからです。

塩越さんと仲良くさせていただく中で私たちの概念や勝手に作っていた壁がどんどん無くなっていく感覚を日々味わっております。そんなすばらしい友人の塩越さんにインタビューをさせていただきました!

 

①スーツをオーダーしてみようと思ったきっかけは?

しかくタイムズの情報から、手話対応できるお店があると知りました』

 

②なぜorder suit navyに来店されようと思いましたか?

『なんとな~く』

 

③最初にお店に来てどんな印象を受けましたか?

『たまたまお客様が多い日だったようで…人気があるお店なんだというのが第一印象でした。』

 

④オーダースーツに対してどのようなことを期待されていましたか?

『既製のスーツは男性はこう、女性はこうと決めつけられている固定観念のようなものがあり、自分が着たい服がなかったので、自分らしいスーツをオーダーできたらと思っていました』

 

⑤生地選びやデザイン決めはどうでしたか?(チェックシートでの案内や選択はいかがでしたか?)

『自分は直感で決めてしまうのですが、わかりやすく説明してもらえて、イメージ通りのスーツが出来ました』

 

 

⑥採寸はどうでしたか?

『メンズ寄りのスーツをお願いしたので、男女どちらが採寸するか戸惑いもあるかなと思いましたが、和田さんと南さんがうまく連携して、丁寧に採寸していただきました』

 

⑦スーツの出来上がりはいかがでしたか?

『世界で1つだけのスーツができて幸せです』

 

⑧オーダースーツを着用されてなにか変化はありましたか?

『周りの人からカッコイイ!という反応がありました』

 

⑨スーツをオーダーして良かったと思うポイントは?

『自分の体型にあったサイズを作ってもらえ、スーツを着るだけでスッキリと見えるので良かったです』

 

⑩私たち2人に対する印象をそれぞれ教えてください。

和田:ボケ役。場の雰囲気を和ませてくれる方。

南:ツッコミ役。しっかりしていて、頼もしい存在。

 

 

塩越さんとの出逢いは、私たちにとっても、order suit navyにとってもラッキーなことでした。初めの頃、私が『趣味や好きなことは?』と聞いた時に、塩越さんが『お喋り🎶』とおっしゃられ、私は自分の考えの小ささや、勝手に作ってしまっていた壁などを、根底からひっくり返され、とんでもない人に出逢えた!!と興奮したことを覚えています。

スーツをオーダーされる際も、直感で即決していく塩越さん!そんな芸術家タイプの塩越さんと世界中を一緒に飛び回るnavyのスーツが羨ましくも、誇らしいです。

塩越さんの旅の様子はコチラ!これからもアクティブな塩越さんから目が離せません!